噂とは？？私が一風変わった携帯販売員を目指している理由。

みなさん、こんにちは！！
噂の携帯販売員です。



いつも投稿を見ていただき
本当にありがとうございます。







インスタグラムを始めて
およそ15日が経過しました！
みなさんのいいねや暖かいコメントが
私が活動する源になっています！！



そんな中で、
多くのフォロワー様から



なんで噂の携帯販売員なのですか？



なんで携帯のお得情報を発信してくれるんですか？



そもそも携帯販売員になろうと思った理由は？



などなど、、、






様々な質問を頂いているので、
私の自己紹介も兼ねながら
色々と話していきたいと思います。



いきなりですが皆さんは
携帯を買い替えるときに、



・どこが安いのか分からない。
・料金説明が意味不明。
・初期費用や解約金が恐ろしい。



こんな悩みを抱えていませんか？








僕もそのような悩みを抱えていました。



安くなる、高くなる以前に
データーが残るのかとか不安はつきものですよね。



色んな携帯ショップに行って
決められればベストなんですけど
予約するのはめんどくさいですし。
そもそも、そんなに暇ではないですよね（笑）



私はもともとa○信者でした。
そろそろ、携帯も変え時だと
いつも通り、行きつけのauショップで
機種変更のお願いをしたら。



まず、1時間以上待たされたうえで
見積もりを出してもらったら、



なんと、
今までの携帯料金より
4000円も高い料金を提示されたのです。







さすがに高すぎたため、
機種変更をあきらめました。



そして2カ月がたったあるとき、
たまたま立ち寄った家電量販店に
同じauショップがあったので、
ダメ元で見積もりを出してもらいました。



すると、、



1000円安くなったのです。（笑）



ええええええ？？？？？？？







目が飛び出るんじゃないかと思いました（笑）



驚いている私に
定員さんは、



実は同じa○ショップでも料金って異なるんですよ！！



えええーーーー知らなかったーーーー！！！！！







まるでお化け屋敷にいるのではないかと思うほど
びっくりしていました（笑）



これが携帯業界なんだそうです、、、



このことを教えてくれたショップ店員さんはすごくいい人で
「良かったら別キャリアの見積もりも出しますよ」
と言ってくださりソフト○○○の見積もりを出してもらうと、、



さらに、2000円も安くなったのです。







もはや何が何だか分からなくなってきました。（笑）



結論を言うと、私はソフト○○○で携帯を購入しました！



3000円もお得になって大満足です。



しかし、このソフト○○○の見積もりを出してくれた
店員さんはa○ショップの方だったんです。



つまり、この店員さんには
報酬が入りません。



しかし、この店員さんは
お客様が満足していただくことが
携帯ショップ店員の役割だと思っていますと。







快く、ソフト○○○店舗に行くように
アドバイスをしてくださいました。



こんな、店員さんはどこを探してもいないと思います。



本当にありがとう。



５年たった今でも
あの時出会った店員さんに感謝をしています。
もう、姿は見えなくなってしまいましたが、、、



その当時私は学生だったのですが、
社会に出ていける年代になりキャリアについて
真剣に考える時期となりました。



そんな中で、どうせ営業をするのであれば
あの店員さんのようにお客様の生活の中心となる商品を
納得できる価格で提案できる店員になりたいと
改めて思うようになりました。






そして、私は携帯業界を就職先に決めました。



携帯業界の現状を知る中で真っ先に思ったことが、
情報量が多すぎるという事です。



これは、お客様にとって大変不利に働くことが多いんです。



必要のないオプションや必要のないギガ数を
知識の浅いお客様たちは店員の言われるがままに
設定をされ、月額料金が跳ね上がる。
しかし、お客様はそのことを知らない。



こんな光景を何度も見てきました。
私は耐えられませんでした。





一度は携帯販売員を辞めようとさえ思いました。



しかし！！その時！！



ふと、あの時お世話になった店員さんの顔が脳裏によぎりました。



もう一回頑張ろう！！
そう誓いました。



自分は自分らしく正々堂々お客様に
良いプランを正直に提案する販売員になろうと。



それを突き詰めていった結果。


噂の携帯販売員と言われるようになったのです（笑）



噂される内容をここで全部話すのはさすがに怖いので、
一部を抜粋してお話させていただきます。



ここでみなさんに質問なのですが、



携帯料金の最安値をご存じですか？





これをほとんどのお客様は認識していません。
決して、みなさんが悪いわけではございません。




ただ、日本という国は、他国に比べて圧倒的に
通信料が高いんですよね（笑）
最近、総務省や〇総理が携帯料金を下げろ！！
と言っていますが。まだまだ、闇は深いです。




ショップ店員の言い値で料金が決まってしまうのです。



私はそこに待ったをかけたい。





だからこそ、お客様に最安値でご提案させていただいております。



さらに、全てのキャリアの見積もりが出せる
モバイルプランナーとして活動している為、
お客様が本当に望んでいるサービスを提供することができます。




そう、あの時の店員が
高請求のa〇からソフト〇〇〇に導いてくれたように、、、



お客様の納得いくキャリアを提案しています。




これは、時にお客様を逃がすことだと批判もありますが、
それが、モバイルプランナーの本質だと信じています。



私は、こんなことをしているのです。
それは、噂にもなりますよね（笑）


ただ、ケータイショップ店員も
もっと個性を出すべきだと思うんです。
そうしなければ、この先、生き残れないような気もしています。





では、最後に
なぜ私がインスタを更新し続けるのか
簡単に話していきたいと思います。



ここでまた質問なのですが、



あなたは、よく行く
携帯ショップの店員さんを覚えていますか？




覚えている人はほとんどいないと思います。



しかし、携帯は生活必需品なんです。
正直、毎日使うものだからこそ携帯に関する
悩みはつきものですよね。



しかし、多くの携帯ショップでは、
店員さんと1度のつながりで、
携帯の購入後は相談することができない。



この時私は気づいたのです。



多くの携帯販売員が携帯を売ることが目的になっていると。




しかし、お客様は今後の生活を豊かにするために
携帯を新しくされます。





ここのギャップを埋める存在がいないんです。



じゃあどうするか、、



だったら私が、
お客様の生活を豊かにする
手助けのできる店員になろうと



誓いました。






だからこそ、私は、インスタでお客様の人生が少しでも
豊かになるように質の良いアプリの情報や、スマホの裏技、
また、今後の携帯を買う際の参考になる情報を発信しています。



インスタでお客様とつながることで、
24時間いつでもDMで相談できる体制もとっております。



携帯購入後もお客に微力ながらサポート
させていただきたいと思っております。



僕の活動が、少しでも
携帯業界に良い風を吹かせることができたら本望です。



今後も励んでいきますので、よろしくお願い致します。



ここまで、拙い文章でしたが
読んでいただいて本当にありがとうございました。





私、噂の携帯販売員羽鳥は普通の携帯ショップとは
少し違う、独自のサービスを行っています。



もし、機種変更をしたい、乗り換えを検討している
お客様がいましたら、インスタのDMを頂けますと幸いです。
最安値でお見積もりをさせて頂きます。



その他、携帯のお悩み（料金・故障・アプリ）などなど
ございましたらお気軽にDMいただけますと幸いです。



みなさんの生活が、携帯を使うことで
少しでも豊かになるよう今後もがんばっていきます。



引き続きよろしくお願い致します。